Cuarto Seminario Escuela de Psicología UDP trató sobre “Ley de derechos y deberes de los pacientes”

La abogada Carolina Carvajal, Jefe Asesoría Jurídica Instituto Psiquiátrico “Dr. José Horwitz Barak” y miembro del Comité Ética Investigación Científica Biomédica Servicio de Salud Metropolitano Norte, fue la invitada a exponer sobre esta temática. Con esta actividad concluye el ciclo de cuatro seminarios 2017 organizados por la Escuela de Psicología UDP.

En el marco de las actividades de extensión organizadas por la Escuela de Psicología UDP, se realizó el Cuarto Seminario de Escuela 2017 “Ley de derechos y deberes de los pacientes: Acerca del marco normativo para el ejercicio de la profesión”, el cual contó con la exposición de la abogada Carolina Carvajal Tadres quien se refirió a varios aspectos pertinentes a considerar para los profesionales de la salud, como es: la reserva de la información sobre el estado de salud del paciente, la reserva de la información de ficha clínica, el secreto profesional, la obligación denunciar y cómo resolver situaciones de riesgo en la práctica terapéutica.

Este cuarto y último seminario de la temporada 2017 fue comentado por la psicóloga clínica, académica de la Facultad de Psicología UDP y Supervisora Acreditada por la Comisión Nacional de Psicólogos Clínicos (CONAPC), Eliana Heresi.

Uno de los aspectos más comentados durante este Seminario fue lo correspondiente al uso y entrega de información de las fichas clínicas, instrumento obligatorio que tiene como finalidad la integración de la información necesaria en el proceso asistencial de cada paciente y que es importante sobre todo al momento de dar el alta a la persona, especificando su diagnóstico y tratamiento a seguir. “La ficha clínica es un instrumento sensible, confidencial y reservado, entonces tenemos la obligación de custodio, tenemos que asegurar la reserva para que terceros no autorizados no accedan a la ficha clínica. Éste es un tema complejo, porque muchas veces no sabemos quiénes tienen acceso y quiénes no… hay que tener cuidado”, expresó la abogada.

La “Ley de derechos y deberes de los pacientes” indica que no tienen acceso a la información de la ficha, las personas y el personal de salud y administrativo del prestador, que no estén directamente relacionados con la atención de salud del paciente. Sin embargo, entre quienes sí tienen acceso a la información de esta ficha son: el titular de la ficha clínica, su representante legal o, en caso de fallecimiento del titular, sus herederos; terceros con poder notarial del titular; los tribunales de justicia, siempre que la información contenida en la ficha clínica se relacione con las causas que estuvieren conociendo, y fiscales del Ministerio Público y a los abogados, previa autorización del juez competente, especifica la ponencia de la expositora.

El debate también se generó respecto a cómo resolver situaciones de riesgo en la práctica terapéutica en casos de pacientes que presenten riesgo suicida o el riesgo de daños a terceros. “Todo profesional de la salud que toma conocimiento de un delito tiene la obligación de denunciar” expresó Carolina Carvajal, sin embargo, esto no está exento de dudas respecto a, por ejemplo: ¿cómo compatibilizar, los deberes de reserva información clínica y el secreto profesional con la necesidad de denunciar?, o bien ¿cómo conservar la alianza terapéutica?

Sumándose a este debate y dando a conocer dimensiones desde la academia y los desafíos profesionales de la disciplina en el ámbito público y privado, la académica de la Facultad de Psicología UDP Eliana Heresi, expresó que con respecto a la formación académica se sugiere que haya espacios, cursos que permitan discutir problemas éticos, poner situaciones del ejercicio profesional junto a los estudiantes de pregrado, para poder encontrar formas que sean razonables para dilucidar esos conflictos. “Los psicólogos muchas veces abrazamos las causas de nuestros pacientes y es muy difícil denunciar. La denuncia para mí es un elemento tremendamente estresante, angustiante y cuando hay que hacerlo es muy importante estar apoyado en un equipo, en un grupo”, expresó la académica.

En cuanto al ejercicio profesional en aspectos ligados a la “Ley de derechos y deberes de los pacientes”, el “automonitoreo constante y la supervisión entre los pares es muy importante para tomar decisiones”, afirmó Heresi.

Finalmente, la académica hizo un llamado a formar grupos de reflexión clínica que consideren el resguardo de la normativa y de la ética profesional, constituyendo por ejemplo en la Clínica Psicológica UDP equipos de profesionales y estudiantes de postgrado, donde se puedan ir presentando situaciones del día a día y poder juntos resolver.

Con este Cuarto Seminario se da término a los Seminarios Escuela de Psicología 2017 “Debates y desafíos de la práctica de la psicología en Chile hoy”, que tiene como objetivo abrir un espacio para la reflexión sobre las transformaciones y tensiones que experimenta el ejercicio de la psicología en la actualidad en Chile, junto a personalidades del ámbito público.

Los seminarios anteriores fueron: “Consumo de alcohol y otras drogas en adolescentes chilenos”, con la participación del psiquiatra experto en adicciones, Mariano Montenegro; “La epidemia del VIH/SIDA: Desafíos para el ejercicio de la Psicología” con la Dra. Raquel Child, asesora del Ministerio de Salud; y “Envejecimiento, Salud Mental y Derechos Humanos” con Andras Uthoff, Doctor en Economía de la Universidad de Berkeley.